سياسة الاستبدال والاسترجاع

المدة

نقبل طلبات الاستبدال والاسترجاع خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب.

يجب أن تكون القطعة غير ملبوسة وبحالتها الأصلية مع جميع البطاقات (التاغات) مرفقة.

لبدء طلب الاستبدال أو الاسترجاع، تواصلي معنا عبر واتساب: +971507680077، مع ذكر رقم الطلب.

يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد استلام القطعة وفحصها والتأكد من مطابقتها للشروط.

يتم تأكيد أي شروط تخص شحن المرتجعات معك عبر واتساب عند تقديم الطلب.

واتساب: +971507680077

البريد الإلكتروني: [email protected]

We accept returns and exchanges within 14 days of delivery.

The item must be unworn and in its original condition with all tags attached.

To start a return or exchange, contact us on WhatsApp at +971507680077 with your order number.

Refunds are issued to the original payment method after the item is received and inspected.

Any return shipping terms are confirmed with you on WhatsApp when you start your request.